segunda-feira, 28 de dezembro de 2009

Operadoras de banda larga da internet enganam o consumidor, denuncia estudo do IPEA


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Reclame Aqui 27-12-2009

O brasileiro é enganado pelas operadoras de banda larga da internet. É o que revela um estudo realizado pelo Instituto de Pesquisas Econômicas Aplicadas, órgão do governo federal.

As operadoras entregam apenas entre 5 e 10 por cento do valor contratado. A banda larga, que na verdade deveria fornecer acesso em alta velocidade, mal dá condições de tráfego para áudio e vídeo.

O estudo também revelou que o brasileiro paga quase 10 vezes mais que os japoneses pela banda larga que, na verdade, não é entregue conforme o contrato.

O estudo do IPEA revela outro absurdo: as operadoras de internet estão com a rede de fibra ótica ociosa e engana o consumidor para continuar ganhando com os serviços de telefone fixo e celular.

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